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1. La nostra politica commerciale 1.1 ParagonShop offre in vendita, su paragonshop.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori". 1.2 Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su paragonshop.it con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su paragonshop.it. 1.3 In considerazione della propria politica commerciale, ParagonShop si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. 1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su paragonshop.it tra gli utenti di paragonshop.it e ParagonShop.
2. Come concludere il contratto con ParagonShop 2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su paragonshop.it, è necessario compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a ParagonShop, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. 2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che è possibile utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. 2.3 Il contratto è concluso quando ParagonShop riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. 2.4 Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, sarà chiesto di leggere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita. 2.5 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. E' possibile accedere al proprio ordine, consultando la sezione 'I miei ordini'. 2.6 La lingua a disposizione per concludere il contratto con ParagonShop è l'italiano. 2.7 Concluso il contratto, ParagonShop prenderà in carico l'ordine d'acquisto. 2.8 ParagonShop potrà non dar corso ad ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare per posta elettronica che il contratto non è concluso e che ParagonShop non ha dato seguito all'ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su paragonshop.it, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura di ParagonShop comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmessione dell'ordine a ParagonShop, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, ParagonShop provvederà a rimborsare quanto già anticipato. 2.9 Con la trasmissione telematica modulo d'ordine, si accettano incondizionatamente con l'impegno ad osservare, nei rapporti con ParagonShop, queste Condizioni Generali di Vendita. In caso di non condivisione di alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su paragonshop.it. 2.10 Con la trasmissione del modulo d'ordine si conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in paragonshop.it, anche richiamate tramite link, comprese la Privacy Policy specificata all'art. 7.. 2.11 Concluso il contratto, ParagonShop trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso e dei costi di consegna).
3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti 3.1 ParagonShop non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. 3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su paragonshop.it all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su paragonshop.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine. 3.5 Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati. 3.7 ParagonShop, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
5. Diritto di recesso 5.1 E' possibile esercitare il diritto di recesso dal contratto concluso con ParagonShop, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su paragonshop.it. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini di 10 giorni lavorativi, di una comunicazione scritta a ParagonShop mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entr le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso. 5.2 Le uniche spese da sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. 5.3 Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 5.1 e 5.2 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: - i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; - il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso; - i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale; - i prodotti resi devono essere inviati a ParagonShop in una sola spedizione. ParagonShop, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; - i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento dei prodotti. 5.4 Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 5, ParagonShop provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti. 5.5 Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui ParagonShop è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 6. 5.6 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 5, non è possibile esercitare il diritto al rimborso delle somme già corrisposte a ParagonShop; tuttavia, è possibile riottenere, a spese a carico del Consumatore, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a ParagonShop. In caso contrario, ParagonShop potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
6. Tempi e modalità di rimborso 6.1 Dopo la restituzione dei prodotti, ParagonShop provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 5. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, ParagonShop provvede ad inviare, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti. 6.2 Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata, il rimborso è attivato da ParagonShop entro trenta (30) giorni dalla data in cui ParagonShop è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. 6.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da ParagonShop, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 6.4 La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non si ha alcuna perdita in termini di interessi bancari. Per acquisti tramite PayPal, il rimborso è immediato sul tuo conto PayPal dal momento in cui ParagonShop accetta il reso. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni. 6.5 In caso di recesso le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti, sono a carico del Cliente.
7. Privacy 7.1 ParagonShop, in qualità di "Titolare" del trattamento dei dati personali, garantisce la massima riservatezza dei dati personali del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n. 675/96 e dal D.Lgs. n. 171/98. Ai sensi dell'art. 10 della Legge n. 675/96, recante disposizioni a "tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", si comunica che i dati personali del Cliente saranno trattati anche con sistemi informatizzati e mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione aziendale, esclusivamente per finalità correlate all'esecuzione del contratto e all'invio, tramite Newsletter, di informazioni promozionali.
Per finalità correlate all'esecuzione del contratto s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni. ParagonShop, quale titolare del trattamento dei dati personali del Cliente, comunica inoltre, che una più ampia informativa relativa al trattamento dei dati, l'elenco dei diritti riconosciuti al Cliente ai sensi dell'art. 13 della Legge n. 675/96 e l'elenco dei soggetti nominati da ParagonShop, Responsabili del trattamento dei dati, sono disponibili previa richiesta scritta. Con riferimento ai dati conferiti, Il Cliente potrà esercitare i diritti di cui all'art. 13 L. 675/96 (accesso, correzione, integrazione, cancellazione, opposizione, etc.) rivolgendosi al "Titolare" od ai "Responsabili" del trattamento. Con la compilazione del Modulo d'ordine, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi, per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa, consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere eseguito. 7.2 Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy è possibile inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica
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o all'indirizzo della nostra sede legale, Via Datini, 44 - 50126, Firenze, Italia.
8. Legge applicabile e soluzione delle controversie Per le controversie civili la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.
9. Modifica e aggiornamento Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su paragonshop.it.
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